(19)国家知识产权局
(12)发明 专利申请
(10)申请公布号
(43)申请公布日
(21)申请 号 202211239431.4
(22)申请日 2022.10.11
(71)申请人 湖北微模式科技发展 有限公司
地址 430074 湖北省武汉市东湖开发区关
东科技工业园七号 地块
(72)发明人 徐一波 陈友斌 张志坚 申意萍
(74)专利代理 机构 湖北高韬律师事务所 42 240
专利代理师 鄢志波
(51)Int.Cl.
G06Q 10/10(2012.01)
G06Q 40/00(2012.01)
G06Q 50/10(2012.01)
H04N 21/231(2011.01)
H04N 21/433(2011.01)
H04N 21/437(2011.01)H04N 21/443(2011.01)
(54)发明名称
一种实现本地 化双录质检稽核服 务的方法
(57)摘要
一种实现本地化双录质检稽核服务的方法,
在同一台用于金融双录的前端设备上设置金融
业务流程程序和金融双录质检稽核系统两套程
序, 所述金融业务流程程序调用前端设备的录音
录像硬件完成金融双录音视频的录制, 生成待质
检稽核的音视频文件及其对应的用于质检稽核
的参数信息, 并通过网络协议将该参数信息和待
质检稽核的音视频文件地址信息传输给后台运
行的金融双录质检稽核系统, 金融双录质检稽核
系统在所述前端设备的后台完成音视频质检稽
核, 并将质检稽核报告通过网络协议传输给音视
频录制程序, 工作人员确认质检稽核报告后, 将
质检稽核报告和音视频文件打包传输给金融远
端服务器存档。 本发明大大缩减了金融双录音视
频的质检稽核等待时间。
权利要求书2页 说明书7页 附图2页
CN 115330359 A
2022.11.11
CN 115330359 A
1.一种实现本地化双录质检稽核服务的方法, 其特征在于: 在同一台用于金融双录的
前端设备 上设置金融业 务流程程序和金融双录质检稽核系统两套程序;
所述金融业务流程程序调用前端设备的录音录像硬件完成金融双录音视频的录制, 生
成待质检稽核的音视频文件及其对应的用于质检稽核的参数信息, 并通过网络协议将该参
数信息和待质检稽核的音视频文件地址信息传输给后台运行的金融双录质检稽核系统, 金
融双录质检稽核系统在所述前端设备的后台完成音视频质检稽核, 并将质检稽核报告通过
网络协议传输给 金融业务流程程序;
工作人员确认质检稽核报告后, 将质检稽核报告和音视频文件打包传输给金融远端服
务器存档。
2.根据权利要求1所述的一种实现本地 化双录质检稽核服 务的方法, 其特 征在于:
具体步骤为:
步骤1: 前端设备上预装金融业务流程程序, 所述金融业务流程程序配备录制工具, 同
时预装金融双录质检稽核系统;
步骤2: 工作人员操作前端设备上金融业务流程程序的录制工具调用录音录像硬件进
行金融双录音视频录制, 得到待质检稽核的音视频文件, 并根据工作人员选择生成与待质
检稽核的音视频文件所关联业 务对应的用于质检稽核的参数信息;
步骤3: 录制工具通过网络协议向后台运行的金融双录质检稽核系统传输待质检稽核
音视频文件的存储地址和待及其对应的用于质检稽核的参数信息, 发送完毕后, 录制 工具
处于等待反馈结果状态;
步骤4: 金融双录质检稽核系统 的质检稽核程序通过步骤3所述存储地址打开待质检稽
核的音视频文件, 并解析对应的用于质检稽核的参数信息, 对该音视频进行自动质检稽核;
步骤5: 金融双录质检稽核系统在后台运行并完成对双录音视频文件的自动质检与稽
核, 生成质检稽核报告, 并通过网络协议将质检稽核报告反馈给 前端运行的录制工具;
步骤6: 工作人员通过录制工具查看质检稽核报告, 确认质检稽核结果, 继续进行业务
流程, 并操作录制工具将音视频文件及其对应的质检稽核报告打包上传给远端的服务器存
档。
3.根据权利要求2所述的一种实现本地化双录质检稽核服务的方法, 其特征在于: 步骤
2中, 录制工具通过WebSocket即时通信协议向后台运行的金融双录质检稽核系统传输待质
检稽核的音视频文件的存 储地址及与该音视频文件 对应的用于质检稽核的参数信息 。
4.根据权利要求2所述的一种实现本地化双录质检稽核服务的方法, 其特征在于: 步骤
2中, 录制工具通过http网络协议向后台运行的金融双录质检稽核系统传输待质检稽核的
音视频文件的存 储地址及与该音视频文件 对应的用于质检稽核的参数信息 。
5.根据权利要求3所述的一种实现本地化双录质检稽核服务的方法, 其特征在于: 所述
用于质检稽核的参数信息包括工作人员正在进 行的业务类型、 业务流水号和质检稽核项目
参数数据。
6.根据权利要求2所述的一种实现本地化双录质检稽核服务的方法, 其特征在于: 步骤
4中, 自动质检稽核具体是采用金融双录质检稽核系统自带 的质检稽核算法对待质检稽核
的音视频文件进行质检稽核。
7.根据权利要求1 ‑6任一所述的一种实现本地化双录质检稽核服务的方法, 其特征在权 利 要 求 书 1/2 页
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CN 115330359 A
2于: 所述前端设备 是笔记本电脑、 手机、 平板电脑、 手持智能终端或台 式电脑。权 利 要 求 书 2/2 页
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专利 一种实现本地化双录质检稽核服务的方法
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