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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211173507.8 (22)申请日 2022.09.26 (71)申请人 中国建设银行股份有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街25号 申请人 建信金融科技有限责任公司 (72)发明人 孙子夕 张少谦  (74)专利代理 机构 北京东方亿 思知识产权代理 有限责任公司 1 1258 专利代理师 陈思凡 (51)Int.Cl. G06F 16/2457(2019.01) G06Q 10/10(2012.01) (54)发明名称 事项的创建方法、 装置、 设备及计算机存储 介质 (57)摘要 本申请公开了一种事项的创建方法、 装置、 设备及计算机存储介质, 涉及计算机技术领域。 该方法应用于业务处理系统, 包括: 获取第一事 项的全部实施清单和全部电子表单, 所述全部实 施清单包括所述第一事项所需的材料; 合成所述 用户从所述全部实施清单中选择的材料, 得到材 料清单; 获取所述用户填写的基本信息; 根据目 标电子表单、 所述基本信息和所述材料清单, 创 建所述第一事项; 其中, 所述目标电子表单通过 合成所述全部电子表单得到。 根据本申请实施 例, 能够对 事项进行统一办理。 权利要求书2页 说明书11页 附图2页 CN 115495491 A 2022.12.20 CN 115495491 A 1.一种事项的创建方法, 其特 征在于, 应用于业 务处理系统, 包括: 获取第一事项的全部实施清单和全部电子表单, 所述全部实施清单包括所述第 一事项 所需的材 料; 合成所述用户从所述全部实施 清单中选择的材 料, 得到材 料清单; 获取所述用户填写的基本信息; 根据目标电子表单、 所述基本信息和所述材料清单, 创建所述第一事项; 其中, 所述目 标电子表单通过合成所述全部电子表单 得到。 2.根据权利要求1所述的事项的创建方法, 其特征在于, 所述获取第 一事项的全部实施 清单和全部电子表单之后, 所述方法还 包括: 利用所述全部实施清单, 生成所述第一事项对应的工作流程, 所述工作流程用于指示 所述用户在办理所述第一事项的步骤和流动方向; 展示所述工作流 程。 3.根据权利要求1所述的事项的创建方法, 其特征在于, 所述获取第 一事项的全部实施 清单和全部电子表单之前, 所述方法还 包括: 获取所述第 一事项的目标部门, 所述目标部门为所述第 一事项中目标子事项对应的执 行部门, 所述第一事项包括多个子事项, 所述目标子事项为所述多个子事项中的一个; 所述根据目标电子表单、 所述基本信 息和所述材料清单, 创建所述第 一事项之后, 所述 方法还包括: 在接收到对事项的查询操作的情况下, 展示所述查询操作对应的至少一个事项, 以及 各个所述事项的目标部门。 4.根据权利要求1所述的事项的创建方法, 其特征在于, 所述根据目标电子表单、 所述 基本信息和所述材 料清单, 创建所述第一事项之前, 所述方法还 包括: 存储所述基本信息、 所述目标电子表单和所述材 料清单; 将所述第一事项的事项状态设置为暂存状态; 所述根据目标电子表单、 所述基本信息和所述材 料清单, 创建所述第一事项, 包括: 展示目标电子表单、 所述基本信息和所述材 料清单; 在接收到对展示信息的确认操作的情况下, 根据目标电子表单、 所述基本信息和所述 材料清单, 创建所述第一事项。 5.根据权利要求1所述的事项的创建方法, 其特征在于, 所述获取第 一事项的全部实施 清单和全部电子表单, 包括: 向目标设备发送获取请求, 以使所述目标设备在接收到所述获取请求后, 从场景事项 数据库中获取第一事项所需的全部实施清单和全部电子表单, 并向所述业务处理系统发送 所述全部实施清单和所述全部电子表单; 其中, 所述场景事项数据库包括全部事项所需的 实施清单以及全部事项所需的电子表单; 接收所述目标设备发送的所述全部实施 清单和所述全部电子表单。 6.根据权利要求1所述的事项的创建方法, 其特征在于, 所述根据目标电子表单、 所述 基本信息和所述材 料清单, 创建所述第一事项之后, 所述方法还 包括: 统计所述第 一事项的使用信息, 所述办理信 息包括办理次数、 查询次数、 办理平均时间 和点击次数中的至少一种;权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115495491 A 2展示所述使用信息 。 7.一种事项的创建装置, 其特 征在于, 应用于业 务处理系统, 包括: 第一获取模块, 用于获取第一事项的全部实施清单和全部电子表单, 所述全部实施清 单包括所述第一事项所需的材 料; 合成模块, 用于合成所述用户从所述全部实施 清单中选择的材 料, 得到材 料清单; 第二获取模块, 用于获取 所述用户填写的基本信息; 创建模块, 用于根据目标电子表单、 所述基本信息和所述材料清单, 创建所述第一事 项; 其中, 所述目标电子表单通过合成所述全部电子表单 得到。 8.一种电子设备, 其特征在于, 所述设备包括: 处理器以及存储有计算机程序指令的存 储器; 所述处理器执行所述计算机程序指令时实现如权利要求1 ‑6中任意一项所述的事项的 创建方法。 9.一种计算机可读存储介质, 其特征在于, 所述计算机可读存储介质上存储有计算机 程序指令, 所述计算机程序指令被处理器执行时实现如权利要求1 ‑6任意一项所述的事项 的创建方法。 10.一种计算机程序产品, 其特征在于, 所述计算机程序产品中的指令由电子设备的处 理器执行时, 所述电子设备 执行如权利要求1 ‑6任意一项所述的事项的创建方法。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115495491 A 3

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