(19)国家知识产权局
(12)发明 专利申请
(10)申请公布号
(43)申请公布日
(21)申请 号 202211173507.8
(22)申请日 2022.09.26
(71)申请人 中国建设银行股份有限公司
地址 100033 北京市西城区金融大街25号
申请人 建信金融科技有限责任公司
(72)发明人 孙子夕 张少谦
(74)专利代理 机构 北京东方亿 思知识产权代理
有限责任公司 1 1258
专利代理师 陈思凡
(51)Int.Cl.
G06F 16/2457(2019.01)
G06Q 10/10(2012.01)
(54)发明名称
事项的创建方法、 装置、 设备及计算机存储
介质
(57)摘要
本申请公开了一种事项的创建方法、 装置、
设备及计算机存储介质, 涉及计算机技术领域。
该方法应用于业务处理系统, 包括: 获取第一事
项的全部实施清单和全部电子表单, 所述全部实
施清单包括所述第一事项所需的材料; 合成所述
用户从所述全部实施清单中选择的材料, 得到材
料清单; 获取所述用户填写的基本信息; 根据目
标电子表单、 所述基本信息和所述材料清单, 创
建所述第一事项; 其中, 所述目标电子表单通过
合成所述全部电子表单得到。 根据本申请实施
例, 能够对 事项进行统一办理。
权利要求书2页 说明书11页 附图2页
CN 115495491 A
2022.12.20
CN 115495491 A
1.一种事项的创建方法, 其特 征在于, 应用于业 务处理系统, 包括:
获取第一事项的全部实施清单和全部电子表单, 所述全部实施清单包括所述第 一事项
所需的材 料;
合成所述用户从所述全部实施 清单中选择的材 料, 得到材 料清单;
获取所述用户填写的基本信息;
根据目标电子表单、 所述基本信息和所述材料清单, 创建所述第一事项; 其中, 所述目
标电子表单通过合成所述全部电子表单 得到。
2.根据权利要求1所述的事项的创建方法, 其特征在于, 所述获取第 一事项的全部实施
清单和全部电子表单之后, 所述方法还 包括:
利用所述全部实施清单, 生成所述第一事项对应的工作流程, 所述工作流程用于指示
所述用户在办理所述第一事项的步骤和流动方向;
展示所述工作流 程。
3.根据权利要求1所述的事项的创建方法, 其特征在于, 所述获取第 一事项的全部实施
清单和全部电子表单之前, 所述方法还 包括:
获取所述第 一事项的目标部门, 所述目标部门为所述第 一事项中目标子事项对应的执
行部门, 所述第一事项包括多个子事项, 所述目标子事项为所述多个子事项中的一个;
所述根据目标电子表单、 所述基本信 息和所述材料清单, 创建所述第 一事项之后, 所述
方法还包括:
在接收到对事项的查询操作的情况下, 展示所述查询操作对应的至少一个事项, 以及
各个所述事项的目标部门。
4.根据权利要求1所述的事项的创建方法, 其特征在于, 所述根据目标电子表单、 所述
基本信息和所述材 料清单, 创建所述第一事项之前, 所述方法还 包括:
存储所述基本信息、 所述目标电子表单和所述材 料清单;
将所述第一事项的事项状态设置为暂存状态;
所述根据目标电子表单、 所述基本信息和所述材 料清单, 创建所述第一事项, 包括:
展示目标电子表单、 所述基本信息和所述材 料清单;
在接收到对展示信息的确认操作的情况下, 根据目标电子表单、 所述基本信息和所述
材料清单, 创建所述第一事项。
5.根据权利要求1所述的事项的创建方法, 其特征在于, 所述获取第 一事项的全部实施
清单和全部电子表单, 包括:
向目标设备发送获取请求, 以使所述目标设备在接收到所述获取请求后, 从场景事项
数据库中获取第一事项所需的全部实施清单和全部电子表单, 并向所述业务处理系统发送
所述全部实施清单和所述全部电子表单; 其中, 所述场景事项数据库包括全部事项所需的
实施清单以及全部事项所需的电子表单;
接收所述目标设备发送的所述全部实施 清单和所述全部电子表单。
6.根据权利要求1所述的事项的创建方法, 其特征在于, 所述根据目标电子表单、 所述
基本信息和所述材 料清单, 创建所述第一事项之后, 所述方法还 包括:
统计所述第 一事项的使用信息, 所述办理信 息包括办理次数、 查询次数、 办理平均时间
和点击次数中的至少一种;权 利 要 求 书 1/2 页
2
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2展示所述使用信息 。
7.一种事项的创建装置, 其特 征在于, 应用于业 务处理系统, 包括:
第一获取模块, 用于获取第一事项的全部实施清单和全部电子表单, 所述全部实施清
单包括所述第一事项所需的材 料;
合成模块, 用于合成所述用户从所述全部实施 清单中选择的材 料, 得到材 料清单;
第二获取模块, 用于获取 所述用户填写的基本信息;
创建模块, 用于根据目标电子表单、 所述基本信息和所述材料清单, 创建所述第一事
项; 其中, 所述目标电子表单通过合成所述全部电子表单 得到。
8.一种电子设备, 其特征在于, 所述设备包括: 处理器以及存储有计算机程序指令的存
储器;
所述处理器执行所述计算机程序指令时实现如权利要求1 ‑6中任意一项所述的事项的
创建方法。
9.一种计算机可读存储介质, 其特征在于, 所述计算机可读存储介质上存储有计算机
程序指令, 所述计算机程序指令被处理器执行时实现如权利要求1 ‑6任意一项所述的事项
的创建方法。
10.一种计算机程序产品, 其特征在于, 所述计算机程序产品中的指令由电子设备的处
理器执行时, 所述电子设备 执行如权利要求1 ‑6任意一项所述的事项的创建方法。权 利 要 求 书 2/2 页
3
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专利 事项的创建方法、装置、设备及计算机存储介质
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