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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211127302.6 (22)申请日 2022.09.16 (71)申请人 中国建设银行股份有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街25号 申请人 建信金融科技有限责任公司 (72)发明人 李洪泽  (74)专利代理 机构 北京同达信恒知识产权代理 有限公司 1 1291 专利代理师 赵祎 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) G06Q 40/00(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 一种处理异常数据 的方法、 装置、 设备及存 储介质 (57)摘要 本申请涉及数据分析领域, 尤其涉及一种处 理异常数据的方法、 装置、 设备及存储介质, 用于 解决处理异常数据时数据生命周期较 短的问题。 该方法包括: 管理系统接收多个备选子系统发送 的至少一个异常数据; 基于预设的处理单创建策 略, 将处理类型相同的异常数据, 创建为一个异 常数据处理单; 管理系统基于获得的各异常数据 处理单对应的处理类型, 从多个备选子系统中, 分别为各异常数据处理单选取相应的目标子系 统; 管理系统将各异常数据处理单 发送至相应的 目标子系统, 以使每个目标子系统基于相应的异 常数据处理单, 确定异常处理流程, 并基于异常 处理流程进行异常处理, 获得处理结果, 并将记 录有处理流程和处理结果的异常数据处理单返 回至管理系统。 权利要求书2页 说明书15页 附图7页 CN 115456581 A 2022.12.09 CN 115456581 A 1.一种处理异常数据的方法, 其特征在于, 应用于分布式系统, 所述分布式系统包括一 个管理系统和多个备选 子系统, 包括: 所述管理系统接收所述多个备选 子系统发送的至少一个异常数据; 基于预设的处理单创建策略, 将处理类型相同的异常数据, 创建为一个异常数据处理 单, 其中, 每 个异常数据处 理单可以对异常处 理流程和处理结果进行记录; 所述管理系统基于获得的各异常数据处理单对应的处理类型, 从所述多个备选子系统 中, 分别为所述各异常数据处理单选取相应的目标子系统, 其中, 每个目标子系统用于对相 应的异常数据处 理单包含的异常数据进行异常处 理; 所述管理系统分别将所述各异常数据处理单发送至相应的目标子系统, 以使每个目标 子系统基于相应的异常数据 处理单, 确定异常处理流程, 并基于所述异常处理流程进行异 常处理, 获得处理结果, 并将记录有所述处理流程和所述处理结果的异常数据 处理单返回 至所述管理系统。 2.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 在所述管理系统将所述各异常数据处理单 发送至相应的目标子系统之后, 还 包括: 针对所述各异常数据处 理单, 执行以下操作: 目标子系统接收所述管理系统发送的异常数据处 理单; 所述目标子系统中的异常认定节点, 确定所述异常数据处理单包含的异常数据为所述 目标子系统产生的异常数据时, 所述目标子系统中的异常调整节点从预设的多个备选调整 策略中, 确定与所述异常数据处 理单包含的异常数据相匹配的异常调整策略; 所述异常调 整节点基于所述异常调整策略, 对所述异常数据处理单包含的异常数据进 行异常调整, 获得 所述异常数据处 理单的处 理结果。 3.根据权利要求2所述的方法, 其特征在于, 所述多个备选调 整策略各自关联有异常调 整类型, 不同的异常调整类型 的备选调整策略, 用于对不同异常类型 的异常数据进行异常 调整; 则所述目标子系统中的异常调整节点从预设的多个备选调整策略中, 确定与 所述异常 数据处理单包含的异常数据相匹配的异常调整策略, 包括: 所述异常调整节点确定所述异常数据处 理单包含的异常数据的异常类型; 所述异常调 整节点基于所述多个备选调 整策略各自关联的异常调整类型, 将所述多个 备选调整 策略中, 关联的异常调整类型与所述异常数据处理单包含的异常数据的异常类型 相匹配的备选调整策略, 作为所述异常数据处 理单对应的异常调整策略。 4.根据权利要求3所述的方法, 其特征在于, 在所述异常调整节点确定所述异常数据处 理单包含的异常数据的异常类型之后, 还 包括: 所述异常调 整节点基于所述多个备选调 整策略各自关联的异常调整类型, 确定所述多 个备选调整策略中, 不存在关联的异常调整类型与所述异常数据处理单包含的异常数据的 异常类型相匹配的备选调整策略时, 基于所述异常数据处理单包含的异常数据的异常类 型, 新建所述异常数据处 理单对应的异常调整策略; 所述异常调 整节点在所述异常数据处理单中, 记录所述异常数据处理单对应的异常调 整策略。 5.根据权利要求4所述的方法, 其特征在于, 在所述基于所述异常数据处理单包含的异权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115456581 A 2常数据的异常类型, 新建所述异常数据处 理单对应的异常调整策略之后, 包括: 所述目标子系统中的策略申请节点确定所述异常数据处理单对应的异常调整策略符 合预设的策略保存要求时, 将所述异常数据处理单对应的异常调整策略作为新增的备选调 整策略, 保存至所述目标子系统。 6.根据权利要求2所述的方法, 其特征在于, 在所述异常调整节点基于所述异常调 整策 略, 对所述异常数据 处理单包含的异常数据进行异常调整, 获得所述异常数据 处理单的处 理结果之后, 包括: 所述目标子系统中的处理审核节点确定所述异常数据处理单的处理结果符合预设的 处理完成结果时, 在所述异常数据 处理单中记录所述处理结果, 并将所述异常数据 处理单 发送至所述管理系统, 以使所述管理系统保存接收所述异常数据处 理单。 7.一种处理异常数据的装置, 其特征在于, 应用于分布式系统, 所述分布式系统包括一 个管理系统和多个备选 子系统, 包括: 获取模块: 所述管理系统接收所述多个备选 子系统发送的至少一个异常数据; 处理模块: 基于预设的处理单创建策略, 将处理类型相同的异常数据, 创建为一个异常 数据处理单, 其中, 所述各异常数据处 理单可以对处 理流程和结果进行记录并保存; 所述处理模块还用于: 所述管理系统基于获得的各异常数据处理单对应的处理类型, 从所述多个备选子系统中, 分别为所述各异常数据处理单选取相应的目标子系统, 其中, 每 个目标子系统用于对相应的异常数据处 理单包含的异常数据进行异常处 理; 所述处理模块还用于: 所述管理系统分别将所述各异常数据处理单发送至相应的目标 子系统, 以使每个目标子系统基于相应的异常数据处理单, 确定异常处理流程, 并基于所述 异常处理流程进行异常处理, 获得处理结果, 并将相 应的异常数据 处理单返回至所述管理 系统。 8.一种计算机程序产品, 包括计算机程序, 其特征在于, 该计算机程序被处理器执行时 实现如权利要求1~6中任一项所述的方法。 9.一种计算机设备, 其特 征在于, 包括: 存储器, 用于存 储程序指令; 处理器, 用于调用所述存储器中存储的程序指令, 按照获得的程序指令执行如权利要 求1~6中任一项所述的方法。 10.一种计算机可读存储介质, 其特征在于, 所述计算机可读存储介质存储有计算机可 执行指令, 所述计算机可执行指令用于使计算机执行如权利要求1~6中任一项所述的方 法。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115456581 A 3

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