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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211129296.8 (22)申请日 2022.09.16 (71)申请人 中国农业银行股份有限公司 地址 100005 北京市东城区建国门内大街 69号 (72)发明人 路雪  (74)专利代理 机构 北京品源专利代理有限公司 11332 专利代理师 王瑞云 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) (54)发明名称 基于交付流水线的应急处理方法、 装置、 设 备及介质 (57)摘要 本发明实施例公开了一种基于交付流水线 的应急处理方法、 装置、 设备及介质, 该方法包 括: 当出现应急事件时, 创建所述应急事件的交 付流水线任务; 根据用户对所述交付流水线任务 的应急处置编排, 生成所述应急事件的目标任务 单; 根据所述目标任务单, 对所述应急事件进行 应急处理, 并在管理端平台上创建所述目标任务 单的关联变更单, 所述关联变更单具有应急变更 标识。 利用该方法, 针对应急场景, 先创建交付中 心流水线, 进行应急处理临时编排, 该交付中心 流水线不受变更流程限制; 并且创建关联变更单 将审批环节后置, 实现了日常应急操作, 提高了 应急处理效率, 便 于及时恢复生产。 权利要求书2页 说明书9页 附图4页 CN 115438987 A 2022.12.06 CN 115438987 A 1.一种基于交付 流水线的应急处 理方法, 其特 征在于, 包括: 当出现应急事 件时, 创建所述应急事 件的交付 流水线任务; 根据用户对所述交付 流水线任务的应急处置编排, 生成所述应急事 件的目标任务单; 根据所述目标任务单, 对所述应急事件进行应急处理, 并在管理端平台上创建所述目 标任务单的关联变更 单, 所述关联变更 单具有应急变更 标识。 2.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述根据用户对所述交付流水线任务的应 急处置编排, 生成所述应急事 件的目标任务单, 包括: 接收所述用户在所述交付 流水线任务上进行的任务单创建操作; 根据所述任务单创建操作, 生成初始任务单; 接收所述用户在所述初始任务单 上的应急处置编排; 根据所述应急处置编排, 生成所述应急事 件的目标任务单。 3.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述根据所述目标任务单, 对所述应急事 件进行应急处 理, 包括: 获取所述目标任务单中包含的待变更系统标识以及变更操作类型, 所述变更操作类型 包括运维类变更、 数据变更以及程序变更; 根据所述待变更系统标识, 确定待变更系统; 根据所述变更操作类型, 对所述待变更系统进行相应的变更操作。 4.根据权利要求3所述的方法, 其特征在于, 所述根据所述变更操作类型, 对所述待变 更系统进行相应的变更操作, 包括: 根据所述变更操作类型, 获取与所述变更操作类型对应的脚本; 将所述脚本包 含的资源填充至所述待变更系统中。 5.根据权利要求1所述的方法, 其特 征在于, 还 包括: 根据所述关联变更 单, 对所述应急事 件的处理进行事后审批 。 6.根据权利要求1所述的方法, 其特 征在于, 还 包括: 在对所述应急任务单进行提交实施之后, 生成所述应急事件的已处理通知, 并将所述 已处理通知发送至相关人员。 7.根据权利要求1所述的方法, 其特 征在于, 还 包括: 从所述管理端平台获取设定时间内生成的所有变更 单; 根据应急变更标识, 从所述变更单中确定出所述设定时间内的关联变更单, 以供用户 对所述关联变更 单对应的应急事 件进行解释。 8.一种基于交付 流水线的应急处 理装置, 其特 征在于, 包括: 任务创建模块, 用于当出现应急事 件时, 创建所述应急事 件的交付 流水线任务; 任务单生成模块, 用于根据用户对所述交付流水线任务的应急处置编排, 生成所述应 急事件的目标任务单; 任务单实施模块, 用于根据 所述目标任务单, 对所述应急事件进行应急处理, 并在管理 端平台上创建所述目标任务单的关联变更 单, 所述关联变更 单具有应急变更 标识。 9.一种电子设备, 其特 征在于, 包括: 一个或多个处 理器; 存储装置, 用于存 储一个或多个程序;权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115438987 A 2所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行, 使得所述一个或多个处理器用于 执行权利要求1 ‑7任一项所述的基于交付 流水线的应急处 理方法。 10.一种计算机可读存储介质, 其上存储有计算机程序, 其特征在于, 该程序被处理器 执行时实现如权利要求1 ‑7任一项所述的基于交付 流水线的应急处 理方法。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115438987 A 3

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