(19)国家知识产权局
(12)发明 专利申请
(10)申请公布号
(43)申请公布日
(21)申请 号 202211122410.4
(22)申请日 2022.09.15
(71)申请人 平安银行股份有限公司
地址 518000 广东省深圳市罗湖区深南 东
路5047号
(72)发明人 王通礼
(74)专利代理 机构 北京超凡宏宇专利代理事务
所(特殊普通 合伙) 11463
专利代理师 李翠
(51)Int.Cl.
G06Q 40/08(2012.01)
G06Q 30/02(2012.01)
G06Q 10/10(2012.01)
(54)发明名称
一种车险数据的处 理方法及系统
(57)摘要
本申请实施例提供一种车险数据的处理方
法及系统, 涉及计算机技术领域。 该车险数据的
处理方法包括: 配置车险后台的数据源信息; 根
据所述数据源信息获取客户信息; 根据所述客户
信息生成客户投保信息和客户车辆信息; 根据预
设投保模型、 所述客户投保信息和所述客户车辆
信息生成车险数据; 将所述车险数据推送至预设
销售平台, 所述预设销售平台用于将车险数据发
送给至对应的客户。 该车险数据的处理方法可以
实现提高客户体验的技 术效果。
权利要求书2页 说明书8页 附图4页
CN 115393111 A
2022.11.25
CN 115393111 A
1.一种车险数据的处 理方法, 其特 征在于, 包括:
配置车险后台的数据源信息;
根据所述数据源信息获取客户信息;
根据所述 客户信息生成客户投保信息和客户车辆信息;
根据预设投保模型、 所述 客户投保信息和所述 客户车辆信息生成车险数据;
将所述车险数据推送至预设销售平台, 所述预设销售平台用于将车险数据发送给至对
应的客户。
2.根据权利要求1所述的车险数据的处理方法, 其特征在于, 所述根据 所述数据源信 息
获取客户信息的步骤, 包括:
通过预设RPA工具从所述数据源信息中获取所述客户信息和再保优惠力度信息, 所述
客户信息包括客户名单信息、 客户投保信息和 客户车辆信息, 所述客户投保信息包括上一
周期的投保金额信息、 赔偿次数信息和赔偿金额信息 。
3.根据权利要求2所述的车险数据的处理方法, 其特征在于, 所述根据预设投保模型、
所述客户投保信息和所述 客户车辆信息生成车险数据的步骤, 包括:
根据所述预设投保模型对所述上一周期的投保金额信 息、 所述赔偿次数信 息和所述赔
偿金额信息和所述 客户车辆信息进行处 理, 生成预估再保投保金额信息;
获取销售优惠信息;
根据所述再保投保金额信 息和所述销售优惠信 息生成车险数据, 所述车险数据为对应
客户的个性 化销售模板数据。
4.根据权利要求1所述的车险数据的处理方法, 其特征在于, 在所述将所述车险数据推
送至预设销售平台之后, 所述方法还 包括:
根据所述车险数据中的客户信息在所述预设销售平台 中生成客户账户信息 。
5.根据权利要求1所述的车险数据的处理方法, 其特征在于, 所述将所述车险数据推送
至预设销售平台之后, 所述方法还 包括:
通过预设AI语音外呼工具将车险数据发送给 所述客户信息对应的客户;
获取车险销售数据, 根据所述车险销售数据生成客户信息列表。
6.根据权利要求1所述的车险数据的处理方法, 其特征在于, 所述将所述车险数据推送
至预设销售平台之后, 所述方法还 包括:
通过用邮件形式和/或短信形式将所述预设销售平台的登录地址发送给所述客户信 息
对应的客户。
7.一种车险数据的处 理系统, 其特 征在于, 包括:
配置模块, 用于配置车险后台的数据源信息;
客户信息模块, 用于根据所述数据源信息获取客户信息;
客户投保模块, 用于根据所述 客户信息生成客户投保信息和客户车辆信息;
车险数据模块, 用于根据预设投保模型、 所述客户投保信息和所述客户车辆信息生成
车险数据;
推送模块, 用于将所述车险数据推送至预设销售平台, 所述预设销售平台用于将车险
数据发送给至对应的客户。
8.根据权利要求7所述的车险数据的处理系统, 其特征在于, 所述客户信 息模块具体用权 利 要 求 书 1/2 页
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2于通过预设RPA工具从所述数据源信息中获取所述客户信息和再保优惠力度信息, 所述客
户信息包括客户名单信息、 客户投保信息和客户车辆信息, 所述客户投保信息包括上一周
期的投保金额信息、 赔偿次数信息和赔偿金额信息 。
9.一种电子设备, 其特征在于, 包括: 存储器、 处理器以及存储在所述存储器中并可在
所述处理器上运行的计算机程序, 所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求 1至6
任一项所述的车险数据的处 理方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质, 其特征在于, 所述计算机可读存储介质上存储有指令,
当所述指 令在计算机上运行时, 使得所述计算机执行如权利要求 1至6任一项 所述的车险数
据的处理方法。权 利 要 求 书 2/2 页
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专利 一种车险数据的处理方法及系统
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