(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211114615.8 (22)申请日 2022.09.14 (71)申请人 安徽百得思维信息科技有限公司 地址 230000 安徽省合肥市高新 技术开发 区信息产业园A一层10 3室 (72)发明人 严峻　孟祥磊　侯颖　王莉　 (74)专利代理 机构 合肥洪雷知识产权代理事务 所(普通合伙) 34164 专利代理师 张悦 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) (54)发明名称 一种基于智能运 算的业务流程处理方法 (57)摘要 本发明公开了一种基于智能运算的业务流 程处理方法， 涉及业务处理技术领域。 本发明包 括如下步骤： 将业务流程按照执行顺序分割成多 个不同阶段； 根据多个不同的功能阶段为业务流 程的执行提供多个接口； 响应业务流程查询请 求， 获取查询请求中特征标识； 确定业务流程所 在的当前业务接口， 并确定当前业务接口对应的 业务处理类型； 根据业务处理类型生成当前业务 接口对应的专属业务处理类型； 根据专属业务处 理类型， 确定至少一个业务流程定义， 确定业务 流程实例， 推送至客户端。 本发明通过将业务流 程根据不同阶段分为多个接口， 业务处理类型生 成当前业务接口对应的专属业务处理类型， 确定 业务流程实例， 推送至客户端， 减少业务处理过 程和工作量。 权利要求书2页 说明书4页 附图1页 CN 115526586 A 2022.12.27 CN 115526586 A 1.一种基于智能运 算的业务流程处理方法， 其特 征在于， 包括如下步骤： 步骤S1： 将业 务流程按照执 行顺序分割成多个不同阶段； 步骤S2： 根据多个不同的功能阶段为 业务流程的执行提供多个接口； 步骤S3： 响应业 务流程查询请求， 获取查询请求中特 征标识； 步骤S4： 确定业务流程所在的当前业务接口， 并确定当前业务接口对应的业务处理类 型； 步骤S5： 根据业 务处理类型生成当前业 务接口对应的专属业 务处理类型； 步骤S6： 根据专属业务处理类型， 确定至少一个业务流程定义， 确定业务流程实例， 推 送至客户端； 步骤S7： 当检测到前业务接口的进度更新时， 基于更新的进度确定专属业务处理类型 对应的更新状态， 并将更新状态推送至客户端。 2.根据权利要求1所述的一种基于智能运算的业务流程处理方法， 其特征在于， 所述步 骤S1中， 业务流程按照执行顺序分割成多个不同的公共能阶段包括： 将整个业务流程按照 实现功能的不同分割成多个不同的功能 阶段； 根据预设标准判断各个功能 阶段是否是固定 在整个业务流程当中进行 处理的； 若功能阶段不是固定在所述整个业务流程当中进行 处理 的， 则剔除相应的功能阶段。 3.根据权利要求2所述的一种基于智能运算的业务流程处理方法， 其特征在于， 所述预 设标准为当前功能 阶段的执行是否依赖上一功能 阶段的完成， 并且所述当前功能阶段对下 一功能阶段的执 行是否有影响。 4.根据权利要求1所述的一种基于智能运算的业务流程处理方法， 其特征在于， 所述步 骤S3中， 特 征标识包括用户标识、 流 程类型标识和业 务信息。 5.根据权利要求1所述的一种基于智能运算的业务流程处理方法， 其特征在于， 所述步 骤S4中， 确定业务流程所在的当前业务接口， 并确定当前业务接口对应的业务处理类型之 前， 还包括： 建立预设的业务处理类型列表， 所述预设的业务处理类型列表中包括不同业务接口所 对应的业务处理类型及不同的业务处理类型所包含的不同状态， 并保存所述预设的业务处 理类型列表。 6.根据权利要求1所述的一种基于智能运算的业务流程处理方法， 其特征在于， 所述步 骤S5中， 生成当前业 务接口对应的专属业 务处理类型的具体步骤如下： 基于业务处理类型在预设的业务处理类型列表中进行查询， 确定业务处理类型对应的 当前状态； 查询业务流程， 确定业 务流程对应的业 务案件， 并确定业 务案件对应的用户等级； 基于业务处理类型对应的当前状态和用户等级， 确定当前业务接口对应的专属业务处 理类型的初始状态； 将专属业 务处理类型的初始状态推送至客户端。 7.根据权利要求1所述的一种基于智能运算的业务流程处理方法， 其特征在于， 所述步 骤S6中， 确定业 务流程实例的具体步骤如下： 步骤S61： 至少一个业务流程定义为多个的情况下， 获取多个业务流程定义的多个流程 命名空间； 步骤S62： 将用户标识和多个流程命名空间进行匹配， 根据匹配结果， 确定用户标识对权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115526586 A 2应的目标流 程命名空间； 步骤S63： 根据目标流 程命名空间和业 务信息， 确定业 务流程实例。 8.根据权利要求7所述的一种基于智能运算的业务流程处理方法， 其特征在于， 所述步 骤S62中， 将用户标识与多个流程命名空间进 行匹配； 在 多个流程命名空间中具有包含用户 标识的流程命名空间的情况下， 将用户标识对应的专用流程命名空间作为目标流程命名空 间。 9.根据权利要求1所述的一种基于智能运算的业务流程处理方法， 其特征在于， 所述步 骤S7中， 在当前业 务接口的业务流程处理完毕后， 确定当前业 务接口对应的下一 业务接口； 确定下一业务接口对应的业务处理类型， 并基于下一业务接口对应的业务处理类型生 成下一业务接口对应的专属业 务处理类型； 将下一业务接口对应的专属业 务处理类型的初始状态推送至客户端。 10.根据权利要求9所述的一种基于智能运算的业务流程处理方法， 其特征在于， 当在 用户等级对应的时限内接收到管理员端上线打卡的指 令， 则确定当前业务接口的业务流程 处理完毕； 获取业务流程对应的业务处理流程表， 并在业务处理流程表中进行查询， 确定当 前业务接口的下一业务接口。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115526586 A 3