(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211084949.5 (22)申请日 2022.09.06 (71)申请人 竹间咨询 （深圳） 有限公司 地址 518000 广东省深圳市南 山区招商街 道水湾社区蛇口望海路1166号招商局 广场7D (72)发明人 陈秀忠　庄晓敏　 (74)专利代理 机构 深圳市中科创为专利代理有 限公司 4 4384 专利代理师 谢志龙　徐方星 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) (54)发明名称 一种企业战略执 行保障系统及方法 (57)摘要 本发明公开一种企业战略执行保障系统及 方法， 基于ORM模型体系并通过从战略目标到管 理目标到5C目标到绩效目标的逐层逐级分解、 关 联， 实现从长周期到短周期、 多层面、 多领域的统 一目标信息流管理， 同时通过独立循环管理的四 个子系统， 实现各个层面从上到下、 从目标制定 到执行到检查的目标有效管 理， 并利用绩效目标 管理促进绩效改善， 为企业战略执行提供保障， 提升战略管理水平。 本发明基于ORM模型体系化 定义目标、 分解目标， 实施5C 管理方法， 建立一个 包含战略管理、 目标管理、 5C 管理、 绩效管理的四 循环的战略执行保障系统， 实时计算企业绩效目 标指标， 以实现系统化、 可视化的战略执行保障， 帮助企业 提高目标达成率、 提升战略管理水平。 权利要求书4页 说明书11页 附图4页 CN 115456393 A 2022.12.09 CN 115456393 A 1.一种企业战略执行保障系统， 其特征在于， 包括： 展示层、 逻辑层以及配置层三个相 互关联的系统层 级， 展示层 包括管理层视图、 部门视图、 个人视图、 产品视图、 项目视图 以及 标签视图六个子模块， 每个视图展示内容包括仪表盘和目标信息流； 所述配置层包括组织 架构、 账号权限、 领域管理、 指标库、 产品项目库以及标签管理六个子模块， 其中： 组织架构模块负责配置并存 储企业部门和人员归属关系信息； 账号权限模块负责配置并存 储所有人员账号信息和目标信息流的安全权限控制信息； 领域管理模块配置并存 储企业自定义领域信息； 指标库模块配置 并存储企业预定义的各项KPI或KPA指标、 指标数据源、 指标计算方法， 并提供指数手工 录入或读取企业 其他系统数据的外 部接口； 产品项目库模块配置并存储企业产品、 项目基本信息， 包括产品名、 项目名、 成员等信 息； 标签管理模块负责企业预定义的标签库 管理， 所有产品名和项目名自动成为标签库的 标签， 并允许企业依据其管理要求、 管理维度或行动计划自定义标签， 标签将 应用于标签视 图的目标信息流展示控制； 所述逻辑层包括战略管理、 目标管理、 5C管理以及绩效管理四个相互关联的自循环 的 子系统， 其中： 战略管理是指企业按战略管理周期完成期初 战略制定、 期中检查、 期末复盘以及 战略 调整， 包括战略制定、 战略检查、 战略复盘以及战略调整四个模块； 目标管理是指企业将战略目标转化、 分解到企业各个层级甚至全员管理目标， 包括目 标制定、 目标复盘以及目标 更新三个模块； 5C管理是指企业遵循5C管理方法， 分管理单元或管理维度按各自的5C管理周期循环进 行5C要事管理； 绩效管理包括组织绩效管理和个人绩效管理两个模块； 在战略管理和目标管理子系统中采用ORM模型进行定义， 所述ORM模型包括一个O、 一个 R以及多个M， 其中： O是指目标描述， 依据通用SMART准则描述目标； 所述R是指目标实现路 径， 描述目标达成的关键策略、 计划、 行动或其他可以指引企业达成目标的事项； 所述M是指 目标阶段里程碑， 代表各个时间点或各个维度要达成的阶段性成果； 所述O和M允许采用企 业指标库的KPI或KPA指标进行描述。 2.根据权利要求1所述的企业战略执行保障系统， 其特征在于， 所述组织绩效管理包括 组织绩效目标 管理和仪表盘管理； 组织绩效目标管理是依据企业战略， 从管理目标中选择部分目标或者按运营管理要求 设置绩效目标， 组成企业当年计划达成的组织绩效目标， 并为每个组织绩效目标定义对应 的组织绩效指标， 对组织绩效目标的结果评价数字化、 指标化； 仪表盘管理是依据组织绩效目标和企业运营要求， 从指标库选择指标， 以图表或文字 等直观方式展示指标的达成情况、 预期结果、 预警信息， 以促进目标达成； 仪表盘展示多个 指标， 每个指标或由多个指标 组成的组合指标都是以图形、 表格方式、 文字方式展示指标的 数值、 状态或其它信息； 仪表盘依据个人权限、 管理需求、 目标的管 理关系、 浏览习惯进 行统 一配置或个性 化配置； 所述组织绩效指标是指衡量组织绩效好坏的指标， 是指标库的标准指标子集， 每项组权　利　要　求　书 1/4 页 2 CN 115456393 A 2织绩效目标都是关联一个或多个管理目标， 各个管理目标达成情况的汇总反映了该组织绩 效目标的达成， 每个管理目标所对应的KPI或KPA指标是该组织绩效目标的关键达成因子， 对应的组织绩效指标需要采用关键达成因子计算方法； 关键达成因子计算方法包括关键达 成因子分析和多因子计算； 关键达成因子 分析是指分析各个关联的管理目标对该组织绩效 目标的影响程度， 为各个关键达成因子设置不同的权重； 多因子计算是指计算组织绩效指 标的多个达成因子 达成率的加权算 术平均值。 3.根据权利要求2所述的企业战略执行保障系统， 其特征在于， 所述组织绩效指标F的 计算公式如下： 其中， ffi是指标达成因子i已经达成的数值， fpi是指标达成因子i的预估新增的数值， wi是指标达成因子i预估数值的置信度 。 每个因子的置信度可以按 企业要求设为[0,1]之间 任意值； 当置信度为0， 则表示不计预估； 当置信度为 1， 则表示预估值等同于已达成； 系统允 许设置一个默认置信度， 应用于所有未配置置信度的因子计算； Fi是指标达成因子i的目标 值； weighti是指标F的达成因子i的因子权重， 是按企业要求设为[0,1]的任意值； 为了方便 仪表盘统一展示， 指标 F值取整数。 4.根据权利 要求1所述的企业战略执行保障系统， 其特征在于， 所述仪表盘采用MIPTF ‑ SLB模型， 使用5个领域MIPTF的战略指标和3个指数SLB展示当前战略执 行情况； 所述MIPTF的战略指标中， M代表市场地位， 包括客户、 产品等维度指标； I代表创新成 就， 包括新产品、 新技术、 知识产权等维度指标； P代表生产力， 包括生产效率/质量、 供应链 效率/质量/关系、 流程效率等维度指标； T代表人才发展， 包括学习活动、 人才成长、 人才流 失、 满意度等维度指标； F代表财务指标， 包括营业收入、 盈利、 现金流、 成本、 债 务、 投资等维 度指标； 所述指数SLB中， S代表短期指数， 反映企业当前短期指标完成情况； L代表长期指数， 反 映企业长期指标的完成情况； B代表平衡指数， 计算长期指数L与短期指数S的相对偏差， 反 映企业发展的长 短期均衡情况均衡， 值越偏离0则表明长 短期取得绩效越不平衡， 值越接近 0则表明长 短期取得绩效越平衡， 值为正值则为正偏离、 表明长期绩效表现好于 短期绩效表 现， 值为负值则为负 偏离、 表明短期绩效表现好于 长期绩效； 短期指数S是按企业要求为市场地位、 创新成就、 生产力、 人才发展的短期指标， 以及财 务指标设置不同的权重， 计算各个指标完成率的加权算术平均值， 再对计算结果进行多尺 度变换f(x)， 当短期指标值小于0.6， 表明短期较差； 当短期指标值在[6,7]区间， 表明短期 尚可； 当短期指标值在[7,8]区间， 表明短期好； 当短期指标值在[8,9]区间， 表明短期良好， 当短期指标值在[9,10]区间， 表明短期杰出。 指标完成率是当前周期的指标实际值与目标 值的比值； 长期指数L是按企业要求为市场地位、 创新成就、 生产力、 人才发展四个领域的长期指 标设置不同的权重， 计算各个指标完成率的加权算术平均值， 再对计算结果进行多尺度变 换f(x)， 当长期指数值小于0.6， 表明长期较差； 当长期指数值在[6,7]区间， 表明长期尚可； 当长期指数值在[7,8]区间， 表明长期好； 当长期指数值在[8,9]区间， 表明长期良好； 当长权　利　要　求　书 2/4 页 3 CN 115456393 A 3