(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211026802.0 (22)申请日 2022.08.25 (71)申请人 中国建设银行股份有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街25号 申请人 建信金融科技有限责任公司 (72)发明人 王莹　陈雨杰　王超　曹子钰　 (74)专利代理 机构 中科专利商标代理有限责任 公司 11021 专利代理师 樊晓 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) (54)发明名称 业务流程的生成方法、 装置、 设备及 介质 (57)摘要 本公开提供了一种业务流程的生 成方法， 可 以应用于金融领域。 该方法包括： 在接收到业务 上收请求的情况下， 根据业务上收请求中包括的 业务标识， 确定与业务标识相关联的业务场景， 业务上收请求用于将分散在多个作业地点的业 务采集到集中作业平台； 根据解析规则， 解析与 业务场景对应的业务信息， 得到解析结果， 解析 结果包括与业务场景对应的预设业务流程； 以及 在确定资产库中不存在与预设业务流程相 匹配 的第一业务流程的情况下， 根据解析结果生成与 预设业务流程匹配的目标业务流程。 本公开还提 供了一种业务流程的生成装置、 设备、 存储介质 和程序产品。 权利要求书3页 说明书13页 附图4页 CN 115358602 A 2022.11.18 CN 115358602 A 1.一种业 务流程的生成方法， 包括： 在接收到业务上收请求的情况下， 根据所述业务上收请求中包括的业务标识， 确定与 所述业务标识相关联的业务场景， 所述业务上收请求用于将分散在多个作业地点的业务采 集到集中作业平台； 根据解析规则， 解析与所述业务场景对应的业务信息， 得到解析结果， 所述解析结果包 括与所述 业务场景对应的预设业 务流程； 以及 在确定资产库中不存在与 所述预设业务流程相匹配的第 一业务流程的情况下， 根据 所 述解析结果生成与所述预设业 务流程匹配的目标业 务流程。 2.根据权利要求1所述的方法， 其中， 所述解析结果包括与所述业务场景对应的数据处 理规则和业务凭证信息； 所述在确定资产库中不存在与所述预设业务流程相匹配的第一业 务流程的情况 下， 根据所述 解析结果生成与所述预设业 务流程匹配的目标业 务流程， 包括： 根据所述 解析结果， 生成与所述预设业 务流程对应的第二 业务流程； 以及 根据所述数据处 理规则和业 务凭证信息， 更新所述第二 业务流程， 得到目标业 务流程。 3.根据权利要求2所述的方法， 其中， 所述预设业务流程包括M个预设业务环节， 所述数 据处理规则包括信息输入规则和信息输出规则； 根据所述解析结果， 生成与所述预设业务 流程对应的第二 业务流程， 还包括： 在确定所述资产库中存在与N个预设业务环节一一对应的N个第一业务环节的情况下， 获取所述N个第一业务环节， 其中， N为大于等于0的整数， M为大于等于2的整数， M大于等于 N； 根据所述信息 输入规则和所述信息 输出规则， 生成M ‑N个第二业务环节； 根据所述N个第 一业务环节和所述M ‑N个第二业务环节， 生成与所述预设业务流程对应 的第二业务流程。 4.根据权利要求1所述的方法， 还 包括： 响应于接收到的资产维护请求， 对待维护资产进行评估， 得到评估结果， 所述待维护资 产包括业务流程或业务环节其中之一； 以及 在确定所述评估结果 为通过的情况 下， 利用所述待维护资产更新所述资产库。 5.根据权利要求4所述的方法， 其中， 响应于接收到的资产维护请求， 对待维护资产进 行评估， 得到 评估结果， 包括： 根据所述资产维护请求中包括的资产标识， 确定与所述资产标识对应的待维护资产； 在确定所述资产维护请求为新建请求的情况下， 对所述待维护资产进行第一次评估， 得到中间评估结果， 所述资产维护请求包括 新建请求、 维护请求或删除请求 其中之一； 以及 在所述中间评估结果为通过的情况下， 对所述待维护资产再次进行评估， 得到评估结 果。 6.根据权利要求2所述的方法， 还 包括： 在确定资产库中存在与所述预设业务流程相匹配的第 一业务流程的情况下， 获取所述 第一业务流程； 以及 根据所述数据处 理规则和业 务凭证信息， 更新所述第一 业务流程， 得到目标业 务流程。 7.根据权利要求6所述的方法， 其中， 根据所述数据处理规则和业务凭证信息， 更新所 述第一业务流程， 得到目标业 务流程， 包括：权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115358602 A 2根据所述数据处理规则和业务凭证信 息， 确定所述第 一业务流程与 所述预设业务流程 的第一定义差异结果和第一 流转条件差异结果； 以及 在确定所述第一定义差异结果为存在差异或者所述第一流转条件差异结果为存在差 异的情况下， 根据所述数据处理规则和所述业务 凭证信息， 更新所述第一业务流程， 得到目 标业务流程。 8.根据权利要求2所述的方法， 其中， 根据所述数据处理规则和业务凭证信息， 更新所 述第二业务流程， 得到目标业 务流程， 包括： 根据所述数据处理规则和业务凭证信 息， 确定所述第 二业务流程与 所述预设业务流程 的第二定义差异结果和第二 流转条件差异结果； 以及 在确定所述第二定义差异结果为存在差异或者所述第二流转条件差异结果为存在差 异的情况下， 根据所述数据处理规则和所述业务 凭证信息， 更新所述第二业务流程， 得到目 标业务流程。 9.根据权利要求2或6所述的方法， 还 包括： 根据所述数据处理规则和业务凭证信 息， 确定与 所述业务场景对应的所述集中作业平 台的辅助管理功能， 所述辅助管理功能至少包括以下其中之一： 监控、 统计和质检； 根据所述辅助 管理功能的标识信 息， 从所述资产库获取或生成与所述辅助管理功能对 应的辅助业 务流程； 以及 根据所述辅助业 务流程， 更新所述目标业 务流程。 10.根据权利要求1所述的方法， 其中， 所述解析规则包括流程解析规则、 环节解析规则 和数据处理解析规则； 根据解析规则， 解析与所述业务场景对应的业务信息， 得到解析结 果， 包括： 识别与所述业务场景对应的解析标识， 所述解析标识包括环节标识、 凭证标识和规则 标识； 按照所述 解析标识对所述 业务信息进行解析， 得到解析 结果。 11.一种业 务流程的生成装置， 包括： 业务场景确定模块， 用于在接收到业务上收请求的情况下， 根据所述业务上收请求中 包括的业务标识， 确定与所述业务标识相关联的业务场景， 所述业务上收请求用于将分散 在多个作业 地点的业务采集到集中作业平台； 解析模块， 用于根据解析规则， 解析与所述业务场景对应的业务信息， 得到解析结果， 所述解析结果包括与所述 业务场景对应的预设业 务流程； 以及 生成模块， 用于在确定资产库中不存在与 所述预设业务流程相匹配的第 一业务流程的 情况下， 根据所述 解析结果生成与所述预设业 务流程匹配的目标业 务流程。 12.一种电子设备， 包括： 一个或多个处 理器； 存储装置， 用于存 储一个或多个程序， 其中， 当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时， 使得所述一个或多个 处理器执行根据权利要求1～10中任一项所述的方法。 13.一种计算机可读存储介质， 其上存储有可执行指令， 该指令被处理器执行时使处理 器执行根据权利要求1～10中任一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115358602 A 3