(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210999598.4 (22)申请日 2022.08.19 (71)申请人 平安国际融资 租赁有限公司 地址 上海市浦东 新区中国 （上海） 自由贸易 试验区世纪大道8号上海国金中心办 公楼二期37层 (72)发明人 董炜杰　付明明　 (74)专利代理 机构 北京辰权知识产权代理有限 公司 11619 专利代理师 尹倩倩 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) G06Q 40/04(2012.01) (54)发明名称 基于状态机的业 务处理方法及系统 (57)摘要 本发明涉及一种基于状态机的业务处理方 法及系统， 方法包括： 获取用户输入的操作信息； 基于所述用户输入的操作信息确定业务的类型、 当前业务状态以及收到的事件； 基于所述业务的 类型、 当前业务状态以及收到的事件确定状态机 配置文件； 基于所述状态机配置文件调用对应的 状态机； 其中， 所述状态机基于业务信息和预设 的通用订单创建模板创建； 所述状态机为以下其 中一种： 订单管理类型的状态机， 理赔申诉审批 管理类型的状态机， 支付管理类型的状态机； 基 于所述状态机管理对应的业务。 基于此， 实现全 流程的业务管理服务简单化并保证业务的顺利 进行， 且方便维护。 权利要求书2页 说明书10页 附图2页 CN 115375134 A 2022.11.22 CN 115375134 A 1.一种基于状态机的业 务处理方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 获取用户输入的操作信息； 基于所述用户输入的操作信息确定业 务的类型、 当前业 务状态以及收到的事 件； 基于所述 业务的类型、 当前业 务状态以及收到的事 件确定状态机配置文件； 基于所述状态机配置文件调用对应的状态机； 其中， 所述状态机基于业务信息和预设 的通用订单创建模板创建； 所述状态机为以下其中一种： 订单管理类型的状态机， 理赔申诉 审批管理类型的状态机， 支付管理类型的状态机； 基于所述状态机管理对应的业 务。 2.如权利要求1所述的基于状态机的业务处理方法， 其特征在于， 基于业务信 息和预设 的通用订单创建模板创建状态机的过程， 包括： 基于业务信 息、 通用节点以及通用事件以及拓展方法创建业务对应的状态机； 其中， 业 务信息基于订单管理业务、 理赔申诉审批管理业务以及支付管理业务中的各个流转节点及 流转信息确定 。 3.如权利要求2所述的基于状态机的业务处理方法， 其特征在于， 所述基于业务信 息和 预设的通用订单创建模板创建状态机， 包括： 基于所述预设的通用订单创建模板和理赔申诉审批管理流程， 创建理赔申诉审批管理 类型的状态机 。 4.如权利要求2所述的基于状态机的业务处理方法， 其特征在于， 所述基于业务信 息和 预设的通用订单创建模板创建状态机， 包括： 基于预设的通用订单创建模板和支付管理流 程， 创建支付管理类型的状态机 。 5.如权利要求1所述的基于状态机的业务处理方法， 其特征在于， 所述基于所述状态机 管理对应的业 务， 包括： 在状态机的下一节点为支付节点的情况下， 在通过幂等校验确定对应的支付事件为非 重复支付事 件后， 跳转到支付节点。 6.如权利要求2所述的基于状态机的业 务处理方法， 其特 征在于， 所述拓展方法包括： 校验、 补充上 下文、 检查上 下文、 保存上 下文以及完成创建。 7.如权利要求1所述的基于状态机的业务处理方法， 其特征在于， 在所述获取用户输入 的操作信息之后， 所述方法还 包括： 对所述用户输入的操作信息中的敏感信息进行不可逆加密处 理。 8.一种基于状态机的业务处理系统， 其特征在于， 所述基于状态机的业务处理系统包 括： 获取模块， 用于获取用户输入的操作信息； 第一确定模块， 用于基于所述用户输入的操作信息确定业务的类型、 当前业务状态以 及收到的事 件； 第二确定模块， 用于基于所述业务的类型、 当前业务状态以及 收到的事件确定状态机 配置文件； 调用模块， 用于基于所述状态机配置文件调用对应的状态机； 其中， 所述状态机基于业 务信息和预设的通用订单创建模板创建； 所述状态机为以下其中一种： 订单管理类型 的状 态机， 理赔申诉审批管理类型的状态机， 支付管理类型的状态机；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115375134 A 2管理模块， 用于基于所述状态机管理对应的业 务。 9.一种计算机设备， 包括存储器和处理器， 其特征在于， 所述存储器中存储有计算机可 读指令， 所述计算机可读指令被所述处理器执行时， 使得所述处理器执行如权利要求1至7 中任一项权利要求所述基于状态机的业 务处理方法的步骤。 10.一种存储有计算机可读指令的存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读指令被一个 或多个处理器执行时， 使得一个或多个处理器执行如权利要求1至7中任一项权利要求所述 基于状态机的业 务处理方法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115375134 A 3