(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210996203.5 (22)申请日 2022.08.19 (71)申请人 优膳智能科技 （太 仓） 有限公司 地址 215400 江苏省苏州市太 仓市城厢镇 新园路18号9号楼80 3室 (72)发明人 刘连军　 (74)专利代理 机构 上海诺衣知识产权代理事务 所(普通合伙) 31298 专利代理师 衣然 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) G06F 16/9535(2019.01) G06Q 50/12(2012.01) (54)发明名称 一种餐饮智慧云管理系统及方法 (57)摘要 本发明涉及餐饮管 理服务技术领域， 具体涉 及一种餐饮智慧云管理系统及方法； 包括客户点 餐单元、 管理中心单元和菜品更新单元； 本发明 提供的两种点餐方式， 一种方式是通过点餐用户 的人员数量和人员状态信息， 智能化的推荐菜品 和菜品数量， 达到避免点餐用户所点菜品过多， 而造成浪费， 以及向点餐用户提供推荐菜品的效 果， 另一种方式是点餐用户根据个人喜好， 确定 菜品的数量和类型， 此外， 在点餐用户确认完成 点餐后， 反馈给管理中心单元， 在记录和汇总后， 再分配给餐饮工作人员， 餐饮工作人员通过状况 确定模块更新菜品进度状况， 反馈至客户点餐单 元， 供点餐用户查看， 从而能够实现点餐用户能 够查看所点菜品的进度信息 。 权利要求书2页 说明书6页 附图2页 CN 115423425 A 2022.12.02 CN 115423425 A 1.一种餐饮智慧云管理系统， 其特征在于， 包括客户点餐单元(100)、 管理中心单元 (200)和菜品更新单 元(300)， 其中： 所述客户点餐单元(100)用于点餐用户输入用餐人数、 用餐人员状况信息以及菜品选 择信息； 所述管理中心单元(200)用于接收点餐用户所输入的信息， 并根据点餐用户所输入的 信息， 匹配相应的推荐菜品， 将所推荐的菜品反馈给点餐用户， 以及在点餐用户完成点餐 后， 将点餐用户的点餐信息传输给菜品更新单元(300)， 所述管理中心单元(200)与客户点 餐单元(100)连接； 所述菜品更新单元(300)用于餐饮工作人员接收点餐用户的点餐信息， 并对菜品的状 况进行更新， 所述菜品更新单 元(300)与客户点餐单 元(100)和管理中心单 元(200)均连接 。 2.根据权利要求1所述的一种餐饮智慧云管理系统， 其特征在于， 所述客户点餐单元 (100)还用于 接收管理中心单 元(200)所发送的菜品状况信息 。 3.根据权利要求1所述的一种餐饮智慧云管理系统， 其特征在于， 所述客户点餐单元 (100)包括点餐模块(1 10)、 第一显示模块(120)和第一 通讯模块(13 0)， 其中： 所述点餐模块(110)用于点餐用户输入用餐人员的数量信息、 人员状况信息以及菜品 选择； 所述第一显示模块(120)用于显示所接收的信息， 所述第一显示模块(120)与 点餐模块 (110)连接； 所述第一通讯模块(130)用于实现客户点餐单元(100)与管理中心单元(200)和菜品更 新单元(300)间的信息交互， 所述第一通讯模块(130)与点餐模块(110)和第一显示模块 (120)均连接 。 4.根据权利要求3所述的一种餐饮智慧云管理系统， 其特征在于， 所述客户点餐单元 (100)还包括餐桌代码模块(140)， 所述餐桌代码模块(140)提供客户所用餐桌的识别桌码 信息， 所述餐桌代码模块(140)与点餐模块(1 10)连接。 5.根据权利要求1所述的一种餐饮智慧云管理系统， 其特征在于， 所述管理中心单元 (200)包括第二通讯模块(210)、 数据库模块(220)、 信息匹配模块(230)和菜品推荐模块 (240)， 其中： 所述第二通讯模块(210)用于实现管理中心单元(200)与客户点餐单元(100)和菜品更 新单元(300)间的信息交 互； 所述数据库模块(220)用于存储所设置的菜品推荐方案， 以及所接收的点餐信息， 所述 数据库模块(2 20)与第二 通讯模块(210)连接； 所述信息匹配模块(230)根据点餐用户所输入的信息， 匹配相应的菜品推荐方案， 所述 信息匹配模块(23 0)与第二 通讯模块(210)和数据库模块(2 20)均连接； 所述菜品推荐模块(240)用于将所匹配的菜品推荐方案反馈给点餐用户， 所述菜品推 荐模块(240)与信息匹配模块(23 0)和第二 通讯模块(210)均连接 。 6.根据权利要求5所述的一种餐饮智慧云管理系统， 其特征在于， 所述管理中心单元 (200)还包括菜品记录模块(25 0)和菜品分发模块(26 0)， 其中： 所述菜品记录模块(250)用于记录点餐用户所选择的菜品信息， 所述菜品记录模块 (250)与第二 通讯模块(210)连接；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115423425 A 2所述菜品分发模块(260)用于将点餐用户所选择的菜品汇总信息分发给餐饮工作人 员， 所述菜品分发模块(26 0)与菜品记录模块(25 0)和第二 通讯模块(210)均连接 。 7.根据权利要求1所述的一种餐饮智慧云管理系统， 其特征在于， 所述菜品更新单元 (300)包括第三 通讯模块(310)、 第二显示模块(320)和状况确定模块(3 30)， 其中： 所述第三通讯模块(310)用于实现客户点餐单元(100)和管理中心单元(200)间 的信息 交互； 所述第二显示模块(320)用于显示所接收的信息， 所述第二显示模块(320)与第三通讯 模块(310)连接； 所述状况确定模块(330)用于餐饮工作人员更新所处理菜品的装置信息， 所述状况确 定模块(3 30)与第三 通讯模块(310)和第二显示模块(320)均连接 。 8.一种餐饮智慧云管理方法， 使用了权利要求1 ‑7中任意一项的餐饮智慧云管理系统， 其特征在于， 包括以下步骤： (1)用餐人员在选择用餐桌后， 通过客户点餐单元(100)输入用餐人员数量信息和用餐 人员状况信息， 客户点餐单元(100)将点餐用户的信息和识别桌码信息传输给管理中心单 元(200)； (2)管理中心单元(200)通过点餐用户的输入信息， 匹配相应的菜品推荐方案， 将所匹 配的菜品方案反馈给客户点餐单 元(100)； (3)点餐用户在接收到菜品推荐方案后， 根据需要进行点餐， 将菜 品信息反馈给管理中 心单元(200)， 由管理中心单 元(200)对所点菜品进行记录和汇总， 再分配给餐饮工作人员； (4)餐饮工作人员通过菜品更新单元(300)接收菜品信息， 并根据菜品的制作和配送状 况， 更新菜品的状况反馈 至客户点餐单 元(100)， 供点餐用户查看。 9.根据权利要求8所述的一种餐饮智慧云管理方法， 其特征在于， 在步骤(1)中， 所述用 餐人员状况信息包括儿童数量信息、 老年人 数量信息和中年人 数量信息 。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115423425 A 3