(19)国家知识产权局
(12)发明 专利申请
(10)申请公布号
(43)申请公布日
(21)申请 号 202210972709.2
(22)申请日 2022.08.15
(71)申请人 中通服创立信息科技有限责任公司
地址 610000 四川省成 都市高新区神仙树
北路14号-20号
(72)发明人 赵旭亮 方佩 庞维 周新喜
舒元菊 蒋军 唐靖
(74)专利代理 机构 成都华飞知识产权代理事务
所(普通合伙) 51281
专利代理师 徐鸿
(51)Int.Cl.
G06Q 10/10(2012.01)
G06Q 50/26(2012.01)
G06F 16/955(2019.01)
(54)发明名称
一种基于政务业务协同技术的跨域通办方
法及支撑系统
(57)摘要
本发明提供了一种基于政务业务协同技术
的跨域通办方法及支撑系统, 跨域通办方法包括
建立协同能力规则、 将属地业务系统的能力入驻
到跨域通办支撑系统、 属地业务系统对接、 属地
按政务服务事项维度配置协同路由、 属地按不同
的通办深度开放协同路由或办事应用、 代办地根
据自身需求申请不同的属地开放内容并完成对
接以及办件分发。 本发明提供的跨域通办方法及
支撑系统, 能够基于不同地区、 不同部门的已有
业务系统体系之间的协同, 实现政务服务的跨域
通办、 跨部门通办, 并能够按照不同的跨域通办
深度, 提供不同的对接方式与对接内容, 为代办
地提供了更多样的选择, 同时建设成本更低, 且
降低了代办地综窗人员熟悉、 使用多套受理系统
的使用成本 。
权利要求书4页 说明书10页 附图3页
CN 115358706 A
2022.11.18
CN 115358706 A
1.一种基于政务 业务协同技 术的跨域通办方法, 其特 征在于, 包括以下步骤:
步骤S1.建立协同能力规则, 将属地与代办地的电子政务系统按业务类型分为两类业
务系统: 受 理系统、 办理系统, 并定义两类业 务系统进行协同工作各自所 须入驻的能力;
步骤S2.将属地业务系统的能力入驻到跨域通办支撑系统, 属地业务系统的开发方按
协同能力规则入驻能力, 每个能力入驻时, 录入能力地址、 接口参数、 配置自身属于哪一条
或多条协同能力规则、 适用于哪些政务 服务事项以及自身运行在哪一种网络环境;
步骤S3.属地业务系统对接, 属地业务系统的开发方申请其他业务系统已入驻能力与
自己的系统进行对接;
步骤S4.属地按政务服务事项维度配置协同路由, 协同路由是完成一个政务服务事项
办件, 经收件之后所需经过的受理 ‑办理环节所承载的系统, 一个政务服务事项配置多条协
同路由;
步骤S5.属地按不同的通办深度开放协同路由或办事应用, 通办深度分为代展示模式、
代收件模式以及代受 理模式;
步骤S6.代办地按自身对通办深度的不同需求申请不同的属地 开放内容并完成对接;
步骤S7.办件分发, 产生政务 服务办件任务时, 根据不同的通办深度进行办件分发。
2.根据权利要求1所述的基于政务 业务协同技 术的跨域通办方法, 其特 征在于,
在步骤S1中, 协同能力规则定义的两类业务系统进行协同工作各自所须入驻的能力包
括接口和适应不同终端形态的页面;
同时, 协同能力规则还定义了: 业务系统各项能力之间的调用关系; 业务系统对接跨域
通办支撑系统的统一接口结构和统一HTTP消息头参数名; 业务系统的协同对接模式, 协同
对接模式分为如下两种:
单向协同模式: 接口的申请方, 调用跨域通办支撑系统 的统一推送接口, 向各接入的业
务系统推送业 务数据, 接入的业 务系统通过已入驻的接口接收业 务数据;
双向协同模式: 接口的调用申请方, 调用跨域通办支撑系统 的统一推送接口, 向各接入
的业务系统推送业务数据, 同时接口的申请方需入驻数据反馈接口, 并从申请接口中连接
数据反馈接口, 申请接口向申请方反馈数据时, 由跨域通办支撑系统调用申请方入驻的数
据反馈接口。
3.根据权利要求2所述的基于政务业务协同技术的跨域通办方法, 其特征在于, 在步骤
S3中, 能力的申请与对接按以下 方法进行:
步骤S31.申请方申请的能力与自己系 统的类型有关, 具体为, 受理系 统申请与办理系
统对接, 或者办理系统申请与受 理系统对接;
步骤S32.对接申请通过审核后, 根据申请方系统运行的网络环境向申请方颁发被申请
系统所有入驻能力经过跨域通办支撑系统网络代理后的地址, 以此实现各个业务系统在自
己的网络环境下与其它网络环境下的业 务系统对接;
步骤S33.申请方获得授权的能力地址后, 自行完成 自身业务系统与之的对接开发和调
试, 若协同能力规则定义获得授权的能力的协同对接模式是双向协同模式, 申请方还需要
为自身业 务系统配置数据反馈 接口;
S34.申请方的一个业 务系统可以同时与多个业 务系统完成对接 。
4.根据权利要求1所述的基于政务业务协同技术的跨域通办方法, 其特征在于, 在步骤权 利 要 求 书 1/4 页
2
CN 115358706 A
2S5中,
代展示模式为属地开放属地办事应用, 属地办事应用包含窗口登记收件页面以及补正
补齐页面, 并与协同路由完成对接, 办件数据存 储在属地的政务 服务平台或系统内;
代收件模式为属地开放协同路由, 提供协同路由中属地受理系统 的接收申请及材料接
口、 受理进度查询接口、 事项办事指南 查询接口、 材 料共享接口以及材 料核验接口;
代受理模式为属地开放办理系统的办理提交接口、 办理进度查询接口、 事项办事指南
查询接口、 材 料共享接口以及材 料核验接口;
在步骤S6中,
当通办深度为代展示模式时, 代办地申请属地办事应用的URL, 并在自身的受理系统中
挂载链接;
当通办深度为代收件模式时, 代办地创建办事应用并录入办事应用的基本信息、 网络
环境以及页面URL, 跨域通办支撑系统向代办地办事应用颁 发对接密钥, 代办地基于创建的
办事应用申请协同路由中属 地受理系统的接 收申请及材料接口、 受理进度查询 接口、 事项
办事指南查询 接口、 材料共享接口以及材料核验接口, 并与自身受理系统的收件页面完成
对接;
当通办深度为代 受理模式时, 代办地在跨域通办支撑系统中入驻代办地受理系统 的能
力, 同时申请属 地办理系统的能力并完成与属 地办理系统的对接, 属 地配置由代办地受理
系统到属地办理系统的协同路由, 代办地按代收件模式所述方法完成自身受理系统的收件
页面与代办地受 理系统到属地办理系统协同路由 的对接。
5.根据权利要求4所述的基于政务业务协同技术的跨域通办方法, 其特征在于, 在步骤
S7中,
当通办深度为代展示模式时, 政务服务办件任务全部在属地业务系统内进行协同分
发;
当通办深度为代收件模式时, 代办地开发的收件页面通过属地受理系统 的事项办事指
南查询接口查询办事指南信息并向政务服务对象展示, 政务服务对象选择要办理的政务服
务事项并录入业务数据, 按照属地配置的协同路由, 政务服务办件任务在协同路由定义的
属地受理系统和 属地办理系统之间进行协同分发;
当通办深度为代 受理模式时, 代办地开发的收件页面通过属地办理系统 的事项办事指
南查询接口查询办事指南信息并向政务服务对象展示, 政务服务对象选择要办理的政务服
务事项并录入业务数据, 按照属地配置的协同路由, 政务服务办件任务在协同路由定义的
代办地受 理系统和 属地办理系统之间进行协同分发;
其中, 协同分发时, 源系统调用经跨域通办支撑系统网络代理的能力地址, 按 统一HTTP
消息头的定义传递源系统ID、 统一事项编码、 协同规则编码、 办件流水号以及业 务数据。
6.根据权利要求1所述的基于政务业务协同技术的跨域通办方法, 其特征在于, 在步骤
S4中, 一条协同路由中配置1个受理系统以及1个或多个 办理系统, 当办理系统为多个时, 需
指定各个办理系统分别办理哪一个办理项, 并定义各个办理系统之间的串联、 并联或集成
式关系。
7.一种基于政务业务协同技术的跨域通办支撑系统, 用于实现权利要求1至6任一项所
述的跨域通办方法, 其特 征在于, 将跨 域通办支撑系统按功能模块进行拆分, 包括:权 利 要 求 书 2/4 页
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专利 一种基于政务业务协同技术的跨域通办方法及支撑系统
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