ICS01.080.01 A22 团 体 标 准 T/SHSL000004-2021 首发经济评价通则 第4部分：活跃指数 Evaluationspecificationfordebuteconomy—Part4:ActivityIndex 2021-12-10发布 2021-12-10实施 上海市商业联合会发布 全国团体标准信息平台 T/SHSL000004-2021 I前  言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化干工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件是《首发经济评价通则》的第4部分，《首发经济评价通则》已经发布了以下部分： ——第1部分：引领性品牌； ——第2部分：引领性品牌新品； ——第3部分：引领性品牌首店； ——第4部分：活跃指数。 本文件为《首发经济评价通则》的第4部分。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由上海市商业联合会提出并归口。 本文件起草单位：上海市质量和标准化研究院、上海企业竞争力研究中心、上海金楹企业信用征信 有限公司、上海市商务发展研究中心、北京新中商数据科技有限公司、上海要客投资管理有限公司、戴 德梁行房地产咨询有限公司。 本文件主要起草人：贾佳、赵皎黎、戴宇欣、邓金兵、朱桦、张伊娜、范林根、潘陈杰、宗洁琼、 周婷、金俊儒、郭歆晔、周子珩、胡雅萍、陈佳云、吕思莹、张峰、孙佳莉。 全国团体标准信息平台 T/SHSL000004-2021 1首发经济评价通则第4部分：活跃指数 1范围 本文件规定了首发经济活跃指数的评价指标、评价过程、评价结果及改进等要求。 本文件适用于本市首发经济活跃指数的评价。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T29185品牌价值术语 GB/T36680品牌分类 T/SHSL000001首发经济评价通则第1部分：引领性品牌 T/SHSL000002首发经济评价通则第2部分：引领性品牌新品 T/SHSL000003首发经济评价通则第3部分：引领性品牌首店 3术语和定义 GB/T29185、GB/T36680、T/SHSL000001、T/SHSL000002、T/SHSL000003界定的以及下列术语 和定义适用于本文件。 3.1 首发经济活跃指数activityindexofthedebuteconomy 反映本市新品首发、首店落地等相关经济活动的活跃程度，以及在促进消费增长、提升消费体验， 推动消费模式创新、引领消费潮流，打造“上海购物”品牌方面的示范效应。 4评价指标 4.1竞争力指数 评价内容包括但不限于： ——首店级别，不同类型首店占比情况； ——首发活动数量，单位时间内新品首发活动数量或涉及新品数量或首发活动范围； ——首店丰富度，不同类型首店的丰富度； ——首发丰富度，不同类型首发活动丰富程度； ——客单价，时间段内首店或首发新品的品牌顾客平均购买商品的金额。 4.2成长力指数 评价内容包括但不限于： ——首店销售额同比增长率，首店或新品首发的品牌母体整体销售额增长上年同期相比较的增长 全国团体标准信息平台 T/SHSL000004-2021 2率； ——首店销售额环比增长率，时间段内首店或新品首发的品牌母体整体销售额增长与上一期相比较 的增长率； ——首店存活率，两年内存活首店占比情况； ——品牌销售额增长，时间段内首店或新品首发的品牌母体平均整体销售额增长； ——顾客比例，时间段内外来顾客数量占比情况。 4.3影响力指数 评价内容包括但不限于： ——顾客流量,调查时间段内的人气，根据被调查者在特定时间段内曾光顾的商圈，通过占比来测 算； ——首发效应，首发活动媒体曝光量（网络搜索）+首发活动消费者了解度（消费者调查）； ——满意度，消费者对首发活动、首店的评价。 5评价过程 5.1数据采集 网络数据、中商数据、市商务委数据与消费者调查数据相结合。 5.2指标赋值 评价指标进行无量纲化处理，采用功效系数法按照式（1）计算： '(1,2,,;1,2,,)ij j ij j jxcxmdd nj mMm   ...............................................(1) 式中： c——为确定的常数，称为“平移量”； d——为确定的常数,称为“旋转量”，表示放大或缩小的倍数； xij——为指标实际值； mj——为指标标准值； MJ——为指标最大值。 5.3评价方法 首发经济活跃指数的计算采用公式（2）计算。 11 22 33QQQQ  ........................................................................(2) 式中： Q为总体评价结果，满分为100分； Q1——为竞争力指数； Q2——为成长力指数； Q3——为影响力指数； 全国团体标准信息平台 T/SHSL000004-2021 31——为竞争力指数对总体评价结果的影响权重； 2——为成长力指数对总体评价结果的影响权重； 3——为影响力指数对总体评价结果的影响权重； 注：1，2，3可通过层次分析法、德尔菲法等方法确定。 5.4指标计算 应根据第4章和第5章要求确定的评价指标，并参考附录A给出的评价指标体系进行评价，形成评价 结果。 6评价及改进 6.1评价结果 评价采用百分制，评价结果小数点后保留两位。 6.2改进 第三方评价机构或者自评单位应将评价结果及相关信息传递到相应的部门，使得相关信息有效应 用，实现首发经济的持续改进优化。 全国团体标准信息平台 T/SHSL000004-2021 4附录A （资料性） 首发经济活跃指数评价指标体系 首发经济活跃指数指标可参考表A.1的要求。 表A.1首发经济活跃指数指标体系 分指 数观测变量 评价方式 计算方法 首发经济 活跃指数竞争 力指 数首店级别不同类型首店占比情况全球首店、亚洲首店、中国首店、华东 首店等根据各自权重赋值 首发活动数 量单位时间内新品首发活动数量或涉及新 品数量或首发活动范围专家评价 首店丰富度不同类型首店的丰富度 餐饮、零售、娱乐等根据各自权重赋值 首发丰富度不同类型首发活动丰富程度国际品牌、本土品牌、创意品牌等根据 各自权重赋值 客单价时间段内首店或首发新品的品牌顾客平 均购买商品的金额时间段内首店或首发新品的品牌母体整 体销售额与销售笔数之比 成长 力指 数首店销售额 同比增长率首店或新品首发的品牌母体整体销售额 增长上年同期相比较的增长率（当年的首店销售额-上年同期首店的 销售额）/上年同期首销售额*100% 首店销售额 环比增长率时间段内首店或新品首发的品牌母体整 体销售额增长与上一期相比较的增长率（当年的首店销售额-上一期同期首店 的销售额）/上一期同期首店销售额 *100% 首店存活率两年内存活首店占比情况 两年内存活首店数量/全部首店数量 顾客比例时间段内外来顾客数量占比情况 外来顾客（境外、外地）/全部顾客数量 影响 力指 数顾客流量调查时间段内的人气，根据被调查者在特 定时间段内曾光顾的商圈，通过占比来测 算各区域首店顾客数量/全部被调查顾客 首发效应首发活动媒体曝光量（网络搜索）+首发 活动消费者了解度（消费者调查）专家评价+问卷调查数据 满意度消费者对首发活动、首店的评价 问卷调查数据 注：当客单价不可得时，可以利用品牌销售额和销售笔数综合评价。此时品牌销售额可以用时间段内首店或首发新 品的品牌母体平均整体销售额表示，销售笔数用时间段内首店或首发新品的品牌母体平均交易数量表示。 _________________________________ 全国团体标准信息平台